Garantie

Bei Fragen zur Garantie und bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an Ihren authorisierten MONOLITH-Händler, bei dem Sie Ihr Produkt erworben haben.

Auf unsere hochwertigen MONOLITH Keramikgrills und unser Zubehör gewähren wir bis zu 10 Jahren Garantie auf einzelne Bauteile:

– 10 Jahre auf alle äußeren Keramikkomponenten der Grills
– 2 Jahre auf alle anderen Komponenten der Grills
– 2 Jahre auf Zubehör, Ergänzungen und Grill Tools

Die exakten Garantiebedingungen finden Sie hier: GARANTIEBEDINGUNGEN

 

Zur Bearbeitung der Reklamation benötigt Ihr Händler eine Beschreibung des Garantiefalls, eine Kopie des Kaufbelegs und aussagekräftige Bilder. Bewahren Sie daher den Kaufbeleg, die Rechnung, oder einen anderen geeigneten Nachweis über den Kauf auf.

 

 

Unabhängig von der durch die MONOLITH Grill GmbH gewährten freiwilligen Garantie gelten die 2-jährigen gesetzlichen Gewährleistungsregelungen ab Abnahme der Produkte durch den Endkunden.

Diese gesetzlichen Gewährleistungsregelungen  wird durch unsere (freiwillige) Garantie in keiner Weise eingeschränkt und besteht im vollen Umfang.